Pour profiter pleinement de vos vacances et éviter les mauvaises surprises à l’étranger, soyez un minimum vigilant lors de votre séjour, mais aussi avant de partir. Pickpockets, fraude à la carte bancaire, problème de logement… les arnaques vis-à-vis des touristes sont régulières. Le site officiel diplomatie.gouv délivre des conseils aux voyageurs en fonction des pays, avec des mises en garde. Ce serait dommage de rater vos vacances à cause de personnes mal-intentionnées. Voici les bons réflexes à avoir pour éviter les arnaques les plus courantes.
Les arnaques à l’étranger sont malheureusement courantes et peuvent être particulièrement dangereuses pour les voyageurs. Voici quelques bons réflexes à adopter pour se prémunir contre ces escroqueries :
Les vérifications à faire avant de partir
Faites des recherches sur votre destination avant de partir : Informez-vous sur les arnaques les plus courantes dans le pays que vous allez visiter et les zones à risque. Les ambassades et les sites gouvernementaux peuvent fournir des informations utiles.
ARnaques courrantes
Soyez vigilant face aux arnaques courantes : Les arnaques les plus courantes sont les faux taxis, les faux policiers, les escroqueries à la carte bancaire, les vols à la tire et les faux billets de banque. Apprenez à les reconnaître et soyez vigilant.
Renseignez-vous au préalable sur les tarifs moyens des taxis. Dans certains cas, des chauffeurs peu scrupuleux risquent de vous faire payer le prix fort, au sortir de l’aéroport. Si le véhicule ne possède pas de compteur, mettez-vous d’accord sur un montant forfaitaire avant le départ de la course. De plus, vous pouvez étudier le trajet au préalable, pour vous faire une idée de la distance à parcourir et éviter de vous faire balader inutilement.
Dissimulez vos papiers et objets de valeur
Évitez de donner vos informations personnelles : Ne donnez jamais vos informations personnelles (numéro de passeport, numéro de carte de crédit, etc.) à des étrangers ou à des sites web suspects.
Si vous prenez vos papiers tous les jours pour partir en visite, glissez-les au fond du sac, à l’abri des regards. Lorsque vous allez à la plage, ne prenez que le strict minimum, ne vous éloignez pas trop, de façon à garder toujours un œil sur vos affaires. Si possible laissez les objets de valeur dans votre pied-à-terre. En ce qui concerne votre argent liquide, répartissez-le en plusieurs petits paquets pour le cacher à différents endroits (dans la valise, derrière un tableau, sous le lit…).
Utilisation de votre carte bancaire
Soyez prudent avec l’argent : Évitez de transporter de grosses sommes d’argent avec vous et ne laissez jamais vos affaires sans surveillance. Assurez-vous que vos cartes de crédit et de débit fonctionnent à l’étranger et informez votre banque de votre voyage pour éviter les blocages.
Soyez vigilant lors des transactions : Si vous payez avec une carte de crédit, assurez-vous que la transaction est effectuée en toute sécurité et que personne ne peut voir votre code PIN. Méfiez-vous également des personnes qui vous demandent de payer en espèces ou qui ne vous donnent pas de reçu.
Faites très attention aux regards indiscrets lorsque vous tapez votre code bancaire, lors de certains paiements, ainsi que lors de vos retraits au distributeur. Vérifiez bien que rien ne bloque la fente du DAB et privilégiez les distributeurs à proximité d’un établissement bancaire. En cas de problème, les employés pourront réagir rapidement.
Évitez les « pièges à touristes »
Au cours de vos pérégrinations, vous serez sans doute tenté de vous arrêter boire un verre ou déjeuner dans certains lieux très fréquentés. Si vous voulez être sûr du rapport qualité-prix, préférez vous référer à un guide touristique qui référence les adresses fiables. Certains loueurs peu scrupuleux peuvent vous recommander uniquement les établissements avec lesquels ils ont noué des partenariats, sans que ce soit forcément les meilleurs.
Un inconnu vous offre des fleurs
Ne vous fiez pas aux inconnus : Soyez méfiant si des inconnus essaient de vous aider à changer de l’argent ou vous proposent de vous emmener à un endroit.
D’une manière générale, n’acceptez rien de ce qui vient d’un inconnu. Refusez qu’on vous glisse un bracelet autour du poignet ou qu’on dépose des fleurs dans vos mains, comme si c’était un cadeau. Lorsque vous vous rendez compte que ce n’est pas gratuit et que vous voulez rendre l’objet, la personne s’énerve, réclame de l’argent et crie jusqu’à ce que vous lui en donniez ou parveniez à fuir.
Site ou établissement fermé
Autre arnaque courante : une personne vient au-devant de vous pour vous avertir que le site que vous voulez visiter est fermé et vous propose de vous accompagner sur un autre site à proximité, empochant par la même occasion une commission. N’hésitez pas à constater en personne que le site est bien fermé et vérifiez les horaires.
l est malheureusement fréquent de rencontrer des arnaques à l’étranger où des sites ou établissements annoncés sont fermés ou inexistants.
Faites vos recherches : Avant de réserver un site ou un établissement, faites des recherches en ligne pour vérifier les commentaires et les évaluations d’autres voyageurs. Vérifiez également les informations de contact, telles que l’adresse et le numéro de téléphone.
Vérifiez les informations : Avant de partir, vérifiez les informations du site ou de l’établissement en contactant directement l’établissement ou en vérifiant sur leur site web officiel. Évitez de réserver par l’intermédiaire de sites tiers ou de personnes qui n’ont pas une réputation fiable.
Soyez vigilant lors des paiements : Si vous devez payer à l’avance, utilisez un mode de paiement sécurisé et vérifiez que la transaction est effectuée en toute sécurité. Si possible, évitez de payer en espèces ou par virement bancaire.
Soyez prêt à faire face à l’inattendu : Lorsque vous voyagez, il est important d’être prêt à faire face à l’inattendu. Assurez-vous d’avoir une copie de vos réservations avec vous, ainsi que les informations de contact pour l’établissement. Gardez également à portée de main les numéros d’urgence locaux.
Signalez l’arnaque : Si vous êtes victime d’une arnaque, signalez-la immédiatement aux autorités locales, à votre ambassade ou consulat et à votre compagnie d’assurance. Vous pouvez également signaler l’arnaque sur des sites web de voyage pour aider d’autres voyageurs à éviter les mêmes problèmes.
Même cas de figure : un chauffeur vient vous chercher à l’aéroport, par exemple, et vous suggère un autre établissement que celui que vous avez réservé, en vous faisant croire que celui-ci est en travaux ou fermé. Évidemment, les tarifs seront plus élevés, et lui touchera une commission au passage. Les moyens de s’en prémunir sont d’appeler et de vérifier directement auprès de l’établissement en question.
Se faire tirer le portrait
Une arnaque courante à l’étranger consiste à se faire tirer le portrait par un artiste de rue, qui demande ensuite un prix exorbitant pour le dessin.
Pour garder de bons souvenirs de vos vacances, vous avez envie d’une photo avec vos compagnons de voyage. Si un inconnu s’approche de vous et vous propose spontanément de vous prendre en photo, méfiez-vous. Il pourrait partir en courant et voler votre appareil. Il vaut mieux que ce soit vous qui demandiez à quelqu’un, plutôt que d’accepter qu’on vous le propose.
Soyez vigilant : Si vous êtes approché par un artiste de rue qui vous propose de vous dessiner, soyez vigilant. Assurez-vous que vous comprenez bien le prix avant de vous engager.
Négociez le prix à l’avance. Si vous décidez de vous faire dessiner, négociez le prix à l’avance et assurez-vous que vous êtes d’accord sur le prix final.
Ne laissez pas l’artiste fixer le prix. Si l’artiste vous demande combien vous voulez payer, ne donnez pas un chiffre élevé. Proposez un prix raisonnable et tenez-vous-en.
Soyez prêt à partir. Si l’artiste commence à dessiner sans avoir convenu du prix à l’avance, soyez prêt à partir. Vous n’avez aucune obligation de payer pour quelque chose que vous n’avez pas demandé.
Faites attention aux termes du contrat. Si l’artiste vous demande de signer un contrat, lisez attentivement les termes et assurez-vous de comprendre ce que vous signez.
Évitez les endroits touristiques : Les artistes de rue qui pratiquent ce type d’arnaque ont tendance à se trouver dans des endroits touristiques. Évitez donc les endroits très fréquentés si vous voulez éviter les arnaques.
Des affaires en or
Un vendeur essaie de vous allécher avec des produits de « qualité », à des prix défiant toute concurrence (bijoux en or, objets luxueux…). Il s’avère que bien souvent ce sont des contrefaçons qui sont loin d’avoir la valeur affichée. Ne vous précipitez pas, prenez quelques informations et comparez avant d’acheter.
L’arnaque des « affaires en or » est une arnaque courante à l’étranger. En effet, elle peut prendre plusieurs formes, mais l’objectif est généralement le même : convaincre les touristes de faire des investissements dans des entreprises ou des projets qui semblent être des opportunités lucratives, mais qui se révèlent être des escroqueries.
Les arnaqueurs peuvent utiliser des tactiques de vente agressives pour persuader les touristes d’acheter des actions ou de contribuer à des projets d’investissement. Ils peuvent également offrir des produits ou des services qui semblent être des offres exceptionnelles, mais qui en réalité sont de qualité inférieure ou même faux.
Soyez sceptique. Si quelqu’un vous propose une opportunité d’investissement ou une offre trop belle pour être vraie, soyez sceptique et posez des questions. Faites des recherches sur l’entreprise ou le projet proposé avant de faire un investissement.
Faites attention aux vendeurs agressifs. Si un vendeur vous presse pour que vous investissiez rapidement, cela peut être un signe que quelque chose ne va pas. Prenez le temps de réfléchir avant de prendre une décision d’investissement.
Vérifiez les informations. Si quelqu’un vous propose une opportunité d’investissement, demandez à voir les documents officiels et les licences d’exploitation de l’entreprise. Si l’entreprise n’a pas de documents officiels, il est probable qu’elle soit illégale.
Évitez de payer en espèces. Si vous investissez dans une entreprise, utilisez une méthode de paiement sécurisée telle qu’une carte de crédit ou un virement bancaire.
Consultez un professionnel. Si vous avez des doutes sur une opportunité d’investissement, consultez un professionnel de confiance, tel qu’un avocat ou un comptable, pour obtenir des conseils.
Des annonces mensongères
Les annonces mensongères sont une arnaque courante à l’étranger. Les fraudeurs utilisent des annonces fausses ou trompeuses pour attirer des voyageurs et leur soutirer de l’argent.
Sur internet, on vous promettait une maison à proximité des commerces, avec une piscine, une cuisine équipée, près de la mer… À votre arrivée, vous découvrez une petite bicoque qui sent le renfermé avec 4 assiettes dans la cuisine. À proximité des commerces oui, mais en voiture, près de la mer mais sans possibilité de se baigner… Pour éviter ce genre d’arnaque, il est préférable de passer par des plateformes de réservation connues. Il faut bien lire les avis des voyageurs qui vous ont précédé, et/ou de regarder le logement sur Google view.
Soyez méfiant envers les offres qui semblent trop belles pour être vraies : Si une annonce propose un hébergement ou des services à des prix nettement inférieurs à ceux du marché, soyez vigilant. Faites des recherches pour vous assurer que l’annonce est crédible.
Utilisez des sites web fiables : Lorsque vous cherchez des offres d’hébergement ou de services en ligne, utilisez des sites web reconnus et fiables. Évitez les sites peu connus ou qui ne présentent pas une réputation solide.
Vérifiez les avis en ligne. Avant de réserver un logement ou un service, lisez les avis en ligne d’autres voyageurs qui ont déjà séjourné dans cet hébergement ou utilisé ce service. Soyez méfiant si les avis sont tous positifs ou s’il y a très peu d’avis.
Méfiez-vous des paiements en espèces. Si une annonce exige un paiement en espèces ou ne propose pas de reçu, soyez vigilant. Cela peut être un signe que l’annonceur n’est pas fiable.
Vérifiez les coordonnées de l’annonceur. Si vous êtes en contact avec l’annonceur par téléphone ou par e-mail, vérifiez ses coordonnées. Si l’annonceur utilise une adresse e-mail gratuite ou un numéro de téléphone étrange, cela peut être un signe d’arnaque.
Posez des questions : Si vous avez des doutes sur l’annonce ou l’annonceur, n’hésitez pas à poser des questions. Demandez des informations supplémentaires sur l’hébergement ou le service proposé. Si l’annonceur évite de répondre à vos questions ou fournit des réponses vagues, soyez vigilant.
Véhicule endommagé ou volé
Lorsque vous louez un véhicule à l’étranger, il est important de prendre des précautions pour éviter les arnaques liées aux dommages ou au vol du véhicule.
Vous êtes également susceptible d’être la proie d’une escroquerie lorsque vous louez une voiture ou un scooter. Soyez très vigilant en prenant des photos du véhicule à la signature du contrat. En effet, la voiture peut être maquillée pour camoufler un défaut ou se retrouver en panne. Cela vous obligera à l’envoyer à réparer chez un complice du loueur, moyennant une grosse somme. Pour votre deux roues, prévoyez un autre cadenas que celui du loueur. Cela afin d’être sûr de ne pas vous le faire voler. L’une des escroqueries consiste en effet à ce qu’un complice vous suive avec la clé du cadenas. Il en profitera pour dérober l’engin aussitôt que vous avez le dos tourné.
De plus, examinez le véhicule avec attention avant de le prendre en location. Avant de signer le contrat de location, examinez soigneusement le véhicule pour repérer d’éventuels dommages. Prenez des photos et notez-les sur le contrat de location afin de vous protéger en cas de litige ultérieur.
De plus, vérifiez que le véhicule est assuré. Assurez-vous que le véhicule est correctement assuré contre les dommages et le vol. Si vous n’êtes pas sûr, demandez des précisions à la société de location.
Soyez vigilant lors du stationnement du véhicule : Évitez de stationner le véhicule dans des endroits isolés ou peu fréquentés. Si possible, garez-le dans un parking surveillé ou dans un endroit bien éclairé.
Ne laissez pas d’objets de valeur à l’intérieur du véhicule. Ne laissez jamais d’objets de valeur à l’intérieur du véhicule, même pendant une courte période. Si vous devez laisser quelque chose à l’intérieur, assurez-vous de le cacher à la vue.
Ainsi, en cas d’incident, contactez immédiatement la police et la société de location. Si le véhicule est volé ou endommagé, contactez immédiatement la police pour signaler l’incident. Ensuite, contactez la société de location pour les informer de la situation.
Soyez vigilant face aux arnaques : Certaines arnaques consistent à endommager le véhicule loué pour vous faire payer des frais supplémentaires. Soyez vigilant et n’hésitez pas à signaler toute situation suspecte à la police ou à la société de location.
PICKPOKETS
Restez vigilant face aux pickpockets. Gardez toujours un œil sur vos affaires, surtout dans les endroits bondés comme les marchés ou les transports en commun. Utilisez des sacs à dos avec des fermetures éclair et gardez vos objets de valeur près de vous.
Apprenez quelques mots de la langue locale. Si vous voyagez dans un pays où vous ne parlez pas la langue, apprenez quelques mots de base. Ex : comme « bonjour », « merci » ou « au revoir ». Cela peut vous aider à vous faire comprendre et à éviter les malentendus
Restez en contact avec vos proches : Tenez vos proches informés de vos déplacements et de vos plans. N’oubliez pas de donnez-leur également les coordonnées de votre ambassade.